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Buyer Persona B2B: dalla teoria alla pratica

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La definizione delle Buyer Persona è basilare in qualsiasi strategia di marketing, poiché consente di comprendere appieno le esigenze e le abitudini dei clienti ideali.

 

In particolare, le Buyer Personas nel B2B aiutano a focalizzare gli sforzi di marketing, garantendo che il messaggio e le attività strategiche siano mirate alle esigenze, alle sfide e agli obiettivi specifici dei potenziali clienti.

 

Per passare dalla teoria alla pratica, voglio rispondere in questo articolo a tre domande che spesso mi vengono fatte da imprenditori e manager:

    • A cosa servono le Buyer Personas nel B2B?
    • Come vengono create le Buyer Personas B2B?
    • Chi si occupa della definizione delle BP?

 

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Digital Transformation nel B2B: vantaggi e criticità di AI e Cybersecurity

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Nel mondo sempre più interconnesso e digitale in cui viviamo le imprese B2B si trovano di fronte a una sfida fondamentale, quella di seguire la costante evoluzione tecnologica.

 

Tuttavia, quando si affronta la digital transformation B2B bisogna valutare sia i vantaggi sia le criticità delle innovazioni che entrano nei sistemi aziendali.

 

In questo articolo voglio esaminare due elementi che caratterizzano l’odierno mondo del business:

    • Il ruolo dell’Intelligenza Artificiale;
    • L’importanza della Cybersecurity.

 

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Marketing strategico B2B: cosa fare e cosa evitare

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Solo una decina di anni fa il marketing B2B si concentrava unicamente sulla promozione dei prodotti e servizi, utilizzando approcci razionali focalizzati sulle descrizioni delle caratteristiche tecniche e dei benefici.

 

Nel corso del tempo il marketing strategico B2B si è allineato al marketing B2C, arrivando oggi ad adottare metodologie orientate verso il coinvolgimento del cliente in quanto persona e non più visto solo come freddo decisore aziendale.

 

È fondamentale oggi sapere cosa fare e cosa evitare quando si pianificano attività di comunicazione e promozione per acquisire o fidelizzare clienti business.

 

 

 

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Consulenza di marketing B2B: quando serve e a chi rivolgersi

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Il marketing B2B è un settore complesso che richiede una conoscenza approfondita delle esigenze dei clienti business e della nicchia di mercato con la quale si vuole comunicare.

 

A volte, le aziende possono sentirsi disorientate nell’affrontare queste sfide, soprattutto se non hanno esperienza nelle strategie di comunicazione businnes-to-business.

 

In questo articolo spiegherò quando è necessaria una consulenza di marketing B2B e a chi bisogna rivolgersi per ottenere ottimi risultati, affrontando i seguenti temi:

 

    • Che cos’è il marketing B2B e in cosa differisce dal marketing B2C?
    • Un’azienda B2B quando deve chiedere una consulenza di marketing?
    • A chi rivolgersi, consulente o agenzia di marketing B2B?

 

 

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Come curare la fidelizzazione B2B per far crescere il business

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Un’impresa B2B investe molte risorse per acquisire un cliente, perché, generalmente, propone a un pubblico preparato e attento prodotti o servizi strutturati, con costi importanti.

 

Se non vogliono buttare al vento tutti gli sforzi fatti, i venditori e i marketer devono curare tutte le attività che incentivano la fidelizzazione B2B, non solo quelle dedicate all’acquisizione di nuovi clienti.

 

Chi si occupa di strategie per la crescita di un’azienda del settore business to business deve riflettere su:

    • Customer Acquisition Cost e Customer Retention Rate
    • Come fidelizzare il cliente business
    • Approccio olistico e attenzione al cliente

 

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MarTech è Marketing: occorre sapere dove applicarlo e come

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In un precedente articolo ho spiegato cos’è il Tech Marketing e perché è fondamentale per le aziende ed ora è venuto il momento di approfondire questo argomento fondamentale per le imprese.

 

Per capire il reale rapporto tra le due entità bisogna analizzare come e dove vengono implementate le tecnologie che ottimizzano i processi di comunicazione e promozione che guidano la crescita del business.

 

In questo articolo mi focalizzo su:

    • Piattaforme MarTech;
    • Tech Marketing in azienda;
    • MarTech e marketing omnicanale.

 

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MarTech B2B: cos’è il Tech Marketing e perché è fondamentale per le aziende?

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È sotto gli occhi di tutti il legame sempre più stretto e sinergico tra marketing e digitalizzazione. Non mi riferisco, in questo caso, ai canali di comunicazione online che vengono comunemente usati per le strategia di comunicazione odierne, ma all’utilizzo di software specifici da parte dei marketer.

 

La MarTech B2B è una realtà in piena ascesa, che giorno dopo giorno si sviluppa e apre nuove strade verso risultati impensabili.

 

È fondamentale conoscere:

    • Cos’è esattamente la MarTech;
    • I dati che mostrano lo sviluppo di questo settore;
    • I risultati che si devono attendere le aziende business to business.

 

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